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津云锋声 | 骑手“开战”?独“美”不是美!_平台_市场_相关
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津云锋声 | 骑手“开战”?独“美”不是美!_平台_市场_相关

发布日期:2025-05-23 11:47    点击次数:91

4月21日,京东黑板报公号发公告,谴责竞对平台强迫骑手进行订单平台的“二选一”,并质疑对方“N宗罪”。包括“十几年不为任何一名骑手缴纳五险一金”“用强大的算法对骑手极尽压榨之能事”“骑手事故率超过快递小哥三倍以上”“在约60%以上门店都不赚钱的餐饮行业赚取千亿利润”。

虽然没有明确说出对手名字,但明眼人都看得出来,京东是在剑指美团,而美团也在之前的辟谣中称,“美团封杀骑手去某平台跑单”“不要去跑某平台,查到就是永久封号”等相关内容纯属编造,均为谣言,美团不会违规限制任何骑手的准入准出。

两大平台“杠上”的同时,外卖骑手的生存状态一直是广受关注的焦点,几年前就有《外卖骑手,困在系统里》一文,关注了一线骑手受困于算法的生存现状,并引发广泛共鸣,几年下来这种关注并未出现明显减少。

独“美”不是美,如何实现“美美与共”,是所有互联网平台都要仔细思考的问题。对于平台来说,早已实现了家大业大,用“日进斗金”形容并不为过,但能力越大责任越大的理念时刻不应忘记。

近年来,虽然时不时的有月赚过万、6年攒下100万等消息传出,但骑手整体收入低、风险高,尤其是缺乏相关社保待遇,让单个骑手自身去抵抗工作中的不确定性,一直是相关平台不愿提及、却经常刺痛社会神经的现实。

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正如专家所言,骑手对于外卖平台来说是资源也是底气,哪家平台能够拥有更多骑手,那么就必然拥有更高的话语权,如果没有骑手,再努力也是白搭。对自己的“兄弟”都不够好,消费者怎么愿意相信你的好?

平台企业无论秉持着什么样的经营理念和商业模式,都要保护劳动者和消费者的权益,这不仅是商业道德,更是法律规范。利用市场中的优势地位进行垄断和压榨,“走自己的路让别人无路可走”,必将遭到市场规律的惩罚——即使短时间内赚得盆满钵满,实际上损害了市场公平,违反了商业规则,是不可持续的经营行为。

相信市场的力量,相信消费者的眼光,而不是什么限定性的“二选一”,才能激发市场活力;只有真心的对待外卖员和平台商家,追求实现共赢,才能得到长远发展,才能打造百年老店,这对所有平台都适用。

(津云评论员二花仁言)

发布于:北京市

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